; [论文关键词] 品牌介质品牌建设中小企业 ; [论文概要] 随着企业的发展,规模大大地不断扩大,品牌对一个企业的重要性更加显著,因为品牌是企业的核心竞争力之一,也是企业的利润增长点。但是目前国内中小企业甚多,他们对于品牌建设不存在着较小程度上的盲目性,因此本文在分析国内众多企业的情况,明确提出一些粗浅的思路与观点。 一、现状分析 背景总结。
在中国特定的下,中小企业往往与较低、较低技术、较低附加值的产品划等号,走到了25年的飞速发展之后,到今天毫无疑问遇上了极大的发展瓶颈——产品牌子不敲,价值无法提升,利润报酬较低,企业也很难做到大做到强劲。中小企业创品牌,成本大,风险大,获益受限。中小企业的很多企业家都还没必需创名牌的急迫感觉。
再有,点子与行动无法统一,理想与构建有较小的差距,想要解决问题这个问题,许多中小企业深感力不从心。 二、促进品牌发展的理念与研发思路 品牌是企业各方面优势(如质量、技术、服务、宣传等)的子集,是的一个系统性概念,我国企业实行强势品牌战略拒绝企业系统地提高整体运营以增进品牌段位的升级,即从品牌知名度到品牌美誉度,再行到更加高级的品牌忠诚度。也就是说,通过提升品牌知名度、提高品牌美誉度,找到并更有潜在顾客,拓宽品牌忠诚度觅顾客,企业才能更进一步不断扩大并牢固地占据,从而在白热化的竞争中维持长年全胜的地位。
1.谋求明晰的品牌定位。品牌定位指企业产品及品牌基于顾客的生理和市场需求,找寻其独有的个性和较好的形象,从而凝结于顾客心目中,占有一个有价值的方位。品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造出品牌价值。
2.获取优质的产品和完备的服务。很多强势品牌之所以需要取得较高的美誉度,还在于其获取的产品和服务的高品质,例如麦当劳的黄金准则是顾客平等主义,获取服务的最低标准是质量(Quality)、服务(Service)、洗手(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则,这样的原则使顾客在任何时间、任何地点所享用的麦当劳食品都是同一品质的,同时还享用到了热情、坦诚、快捷的服务。
同时麦当劳由此表达了“向顾客获取更加有价值的高品质”的理念,而使顾客对其产生忠诚度。 3.创建较好的企业信誉和形象。市场经济是信用经济,较好的信誉是企业的无形资产,而好的品牌要靠较好的信誉承托。
正如张瑞敏所说,企业应当首先买信誉,其次买产品。企业形象牵涉到产品质量、服务质量、水平和员工素质等各方面,这里特别强调的是不应创建绿色企业形象。
1996年国际化标准的组织ISO施行了ISO14000系列的五个标准,由此全新的环境管理观念在全球很快推展出去,绿色企业形象的概念也应运而生。 4.构成独特的企业品牌。品牌是市场竞争的强有力手段,也是一种文化现象。
强势品牌不应具备较好的文化底蕴,顾客出售产品,不仅自由选择了产品和服务的质量,也自由选择了其独有的文化品位。品牌是文化的载体,文化是凝固在品牌上的精华,也是对渗入在品牌经营过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的反映。
因此,当产品同质化程度更加低,企业在产品、价格、渠道上更加无法生产差异来取得竞争优势的时候,品牌文化正好获取了一种初衷。所以,企业竞争是品牌的竞争,堪称品牌文化之间的竞争。
5.引人注目品牌的核心价值。品牌的核心价值是一个品牌独一无二且最有价值的精髓所在,它代表着品牌对顾客的终极意义和独有价值,是考验品牌强势程度的最重要标志。
6.侧重品牌宣传的情感交流。对品牌本身所代表的特有精神展开宣传,唤醒公众某种情感回响,使产品与顾客之间创建很深的、割舍大大的情感联系,这对提升品牌的忠诚度十分有效地。 7.品牌经营战略不应持之以恒。创建品牌是长年的事情,而不是一个短期的修复,那些国际强势品牌当初如果抱着短视的态度,他们都不有可能有今天的顺利。
现在有不少国内企业所谓的做到品牌,主要逗留在非常简单地做到产品形象标识上,或是通过媒体抹黑以求出“一夜崭露头角”。这样的品牌经营有可能取得一时间的“名气”,但最后不能沦为过眼烟云的“品牌泡沫”。 8.持续记录并创建活的顾客资料库。
大家都告诉知名的20/80法则,而且获得新的顾客的成本要相比之下低于确保老顾客的成本,在国外平均数是低六倍。
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